La guida completa per proteggere i dispositivi mobili in azienda

I dispositivi mobili sono diventati una parte indispensabile della vita moderna. Se vent’anni fa la maggior parte delle persone li utilizzava principalmente per telefonare, oggi offrono una gamma sempre più ampia di funzioni. Oltre a mantenerci costantemente connessi, ci permettono di essere produttivi ovunque ci troviamo. Questa maggiore accessibilità rende la sicurezza mobile aziendale tanto essenziale quanto i dispositivi stessi.

La sicurezza mobile aziendale comprende le misure e le strategie adottate dalle aziende per proteggere dispositivi mobili, applicazioni e dati da possibili minacce. In questa guida esploreremo perché la sicurezza mobile aziendale è fondamentale, i principali elementi che ne garantiscono l’efficacia, le best practice da seguire e le sfide comuni da affrontare.

Perché la sicurezza mobile aziendale è così importante

In passato, il telefono aziendale rappresentava una piccola parte dell’infrastruttura IT di un’azienda. Oggi, effettuare chiamate è solo una delle tante funzioni dei dispositivi mobili moderni. Grazie alle numerose attività che possono svolgere in vari ambiti aziendali, i dispositivi mobili sono diventati una componente essenziale per molte imprese.

Tuttavia, c’è un grande svantaggio nell’avere tanta comodità e potenza concentrata in un unico, piccolo dispositivo. Se anche uno solo di questi venisse compromesso, potrebbe innescare una catena di eventi capaci di compromettere l’intera rete aziendale. Per questo motivo, la sicurezza mobile aziendale deve affrontare le potenziali vulnerabilità legate all’uso dei dispositivi mobili, senza tuttavia limitarne le funzionalità operative.

L’uso dei dispositivi mobili al lavoro è in aumento
Il rapporto Lookout sul lavoro a distanza ha evidenziato che il 92% dei lavoratori da remoto utilizza i propri tablet o smartphone personali per svolgere attività lavorative. Inoltre, uno studio di Pew Research del 2023 ha rilevato che il 41% dei dipendenti con mansioni che possono essere svolte da remoto lavora in modalità ibrida, il che significa che molti di loro probabilmente alternano l’uso delle apparecchiature aziendali con i propri dispositivi personali.

Minacce crescenti ai dispositivi mobili
Sfortunatamente, anche se l’uso dei dispositivi mobili per il lavoro è in aumento, la maggior parte delle soluzioni di sicurezza mobile aziendali esistenti non è all’altezza. Tra i rischi comuni che non vengono affrontati vi sono:

Vulnerabilità del sistema operativo
Vulnerabilità delle app
Minacce di rete
Applicazioni dannose
Phishing

Elementi chiave della sicurezza mobile aziendale

I dispositivi mobili sono esposti a una serie specifica di minacce. Di conseguenza, la sicurezza mobile aziendale si basa su diversi componenti chiave, tra cui tecnologie, policy e pratiche volte a proteggere dispositivi, applicazioni e dati aziendali.

Come capire se la sicurezza mobile aziendale è adeguata? Iniziate verificando la presenza di questi quattro elementi fondamentali:

Mobile device management (MDM)
La gestione dei dispositivi mobili (MDM) è la soluzione preferita da molte aziende per gestire i dispositivi di proprietà aziendale. Essa definisce un livello base di accesso e controllo, necessario affinché i vari dispositivi mobili utilizzati dai dipendenti operino sulle stesse reti e rispettino gli stessi standard. Tuttavia, implementare l’MDM non garantisce automaticamente la protezione dei dispositivi; piuttosto, rappresenta l’inizio del processo di messa in sicurezza

Mobile threat defense (MTD)
Il passo successivo è il mobile threat defence (MTD). Questo tipo di soluzione offre funzionalità di rilevamento e prevenzione delle minacce in tempo reale per i dispositivi mobili, controllando le impostazioni di sistema e monitorando attività sospette. Sebbene sia fondamentale per identificare e bloccare le minacce, una strategia di sicurezza mobile aziendale che si affida esclusivamente all’MTD potrebbe comunque lasciare scoperti alcuni varchi critici

Mobile endpoint detection and response (EDR)
L’endpoint detection and response (EDR) è un concetto ben noto nel campo della cybersecurity. Tuttavia, molti tipi di EDR non sono progettati tenendo conto dei dispositivi mobili. Ad esempio, tecniche di sicurezza che aumentano il consumo energetico o che non rispettano la privacy possono rendere i dispositivi mobili dei dipendenti praticamente inutilizzabili. Le aziende dovrebbero cercare soluzioni EDR specifiche per dispositivi mobili, in grado di offrire visibilità sugli eventi di sicurezza su tutte le potenziali superfici di attacco e che si adattino alle peculiarità di questi dispositivi.

Identity and access management
L’uso di dispositivi mobili all’interno di un’azienda pone requisiti unici per le misure di gestione dell’identità e degli accessi. Ad esempio, esistono molti più punti da cui un dipendente (o un malintenzionato che si spaccia per tale) potrebbe tentare di accedere. L’adozione di meccanismi di autenticazione forti, come l’autenticazione a più fattori (MFA), per accedere alle risorse aziendali può aiutare a mitigare questo rischio. Una sicurezza mobile aziendale efficace dovrebbe inoltre implementare il controllo degli accessi basato sui ruoli (RBAC), per limitare l’accesso ai dati sensibili in base ai ruoli e alle autorizzazioni degli utenti.

Best practice per l’implementazione della sicurezza mobile aziendale

Le seguenti best practice possono aiutarvi a migliorare l’approccio della vostra azienda alla sicurezza mobile aziendale:

Sviluppare una politica di sicurezza mobile
Una politica di sicurezza mobile deve delineare l’uso consentito, elencare le attività specificamente vietate e stabilire chiaramente le conseguenze delle violazioni della policy. Durante la stesura delle policy di sicurezza mobile aziendale, assicuratevi di stabilire le regole per l’utilizzo dei dispositivi personali per accedere ai dati aziendali, compresi i requisiti di sicurezza relativi a chi può connettersi a cosa e quando.

Implementare forti controlli di accesso
L’azienda deve richiedere diverse forme di verifica per accedere a dati o applicazioni sensibili. Dovrebbe applicare uno zero-trust framework seguendo l’accesso controllato dal minimo privilegio. In questo modo ogni utente ha a disposizione esattamente ciò che gli serve per svolgere il proprio lavoro, riducendo al minimo il potenziale di abuso in caso di compromissione dell’account.

Effettuare controlli e monitoraggi regolari
Come si fa a sapere se la sicurezza mobile aziendale svolge il suo compito? Eseguendo controlli regolari per valutare l’efficacia delle misure di sicurezza e identificare i potenziali punti deboli. Anche se non è possibile negare proattivamente ogni potenziale minaccia, l’uso di strumenti di monitoraggio in tempo reale consentirà alla vostra azienda di rilevare e rispondere tempestivamente agli incidenti di sicurezza.

Fornire una formazione e una sensibilizzazione continua dei dipendenti
Una buona sicurezza è possibile solo se tutti, che si tratti del reparto IT, delle risorse umane, della contabilità o di qualsiasi altro settore, lavorano per lo stesso obiettivo. Assicuratevi che tutti sappiano fare la loro parte per migliorare la sicurezza mobile aziendale, richiedendo una formazione sulle migliori pratiche di sicurezza mobile, sugli attacchi di phishing e sull’importanza di password forti. Considerate la possibilità di effettuare regolarmente simulazioni di phishing e altri test per rafforzare la formazione e migliorare la vigilanza dei dipendenti.

Sfide comuni nella sicurezza mobile aziendale

Ora che sapete come si costruisce un piano per un’efficace sicurezza mobile aziendale, dovreste anche conoscere alcuni dei problemi più comuni che potreste incontrare:

Gestione delle politiche BYOD
Il BYOD (Bring your own device) è una politica standard per molte aziende, ma non c’è nulla di standard nei diversi tipi di dispositivi che i dipendenti possono usare per lavorare. Per questo motivo è essenziale implementare, tra le altre cose, una politica BYOD che copra gli aggiornamenti di sistema, i requisiti hardware e le applicazioni obbligatorie.

Bilanciare privacy e sicurezza
È probabile che la vostra azienda incontri delle difficoltà nel ripensare le proprie pratiche di sicurezza mobile aziendale. Gli utenti sono spesso restii ad adottare misure di sicurezza sui loro dispositivi personali per timore che queste misure possano violare la loro privacy. Tuttavia, il mancato utilizzo di controlli di sicurezza rende vulnerabili questi dispositivi e le aziende ad essi collegate. Ogni azienda deve raggiungere il proprio punto di equilibrio tra privacy e sicurezza attraverso una valutazione chiara e una discussione aperta.

Valutate la vostra sicurezza con il Mobile EDR Playbook

La sicurezza dei dispositivi mobili aziendali è fondamentale per salvaguardare i dati aziendali sensibili nell’attuale panorama digitale. Con l’aumento dell’uso dei dispositivi mobili per lavoro e le crescenti minacce che li colpiscono, l’implementazione di solide misure di sicurezza è imperativa.

Per approfondire uno dei componenti più importanti della sicurezza mobile aziendale e conoscere le misure pratiche da adottare per migliorarla, consultate il Mobile EDR Playbook: Key Questions for Protecting Your Data di Lookout.

Fonte: Lookout

La sicurezza informatica non è completa senza l’EDR per dispositivi mobili

Le aziende stanno adottando sempre più soluzioni di mobilità per aumentare la produttività, specialmente perché la maggior parte dei dipendenti lavora fuori ufficio. Inoltre, i cyberattacchi raramente si verificano come incidenti isolati o coinvolgono solo un numero limitato di endpoint. Questo articolo spiega l’importanza dell’EDR (Endpoint Detection and Response) per la telefonia mobile e come possa proteggere in modo olistico i dati della vostra azienda, indipendentemente dal tipo di endpoint preso di mira.

Perché serve l’EDR mobile?

Il principale obiettivo dell’EDR, sia su dispositivi desktop che mobili, è rilevare e prevenire i cyberattacchi mirati caratterizzati da una bassa intensità e una progressione lenta, al fine di evitare violazioni dei dati. Gli analisti di sicurezza di Lookout hanno osservato direttamente come i criminali informatici stiano lanciando campagne mirate non solo verso desktop e laptop, ma anche verso tablet, smartphone e Chromebook. Questa tendenza evidenzia l’utilizzo della stessa infrastruttura per attaccare contemporaneamente endpoint mobili e tradizionali. Sebbene questa strategia sia stata a lungo impiegata da criminali informatici sponsorizzati da Stati nemici, la nostra ricerca indica che sta diventando comune anche nei moderni framework di malware ampiamente diffusi.

La domanda a cui i professionisti della sicurezza devono rispondere è la seguente: Come posso evitare che un incidente si ripercuota sul resto dei miei utenti e sulla mia azienda? L’EDR rappresenta una soluzione completa per la sicurezza delle informazioni e delle infrastrutture. Sempre più spesso gli endpoint mobili hanno accesso agli stessi dati dei computer desktop e portatili. Senza una capacità di EDR per i dispositivi mobili, si corre il rischio di compromettere la capacità di investigare in profondità e di trarre lezioni da un incidente di sicurezza.

Le breadcrumbs non si limitano più agli endpoint tradizionali.

Vediamo come un’indagine EDR può prevenire una violazione dei dati.

Una delle minacce più comuni affrontate dai team di sicurezza è rappresentata dalle applicazioni sideloaded. Spesso, gli incidenti sono causati da dipendenti che desiderano utilizzare app innocue a cui non avrebbero accesso sui loro dispositivi.

Tuttavia, potrebbe anche accadere che un malintenzionato crei un’app per attaccare la vostra azienda attraverso social engineering, utilizzando l’app per scaricare ulteriori codici maligni. Con le funzionalità di ricerca EDR di Lookout, è possibile indagare sulla provenienza del codice dannoso e sui domini web associati. Questo si chiama “pivot” ed è ciò che rende il Lookout Security Graph così potente quando viene integrato nei nostri strumenti EDR.

In alcuni casi, è possibile individuare siti di phishing sia per desktop che per dispositivi mobili, collegati a malware che colpiscono utenti di entrambe le piattaforme, rivelando una campagna coordinata più estesa. Utilizzando la console EDR, è possibile identificare questi nodi critici e effettuare scoperte preventive, evitando di dover attendere che un utente cada vittima di phishing o che un dispositivo sia compromesso. Naturalmente, l’EDR per dispositivi mobili deve essere parte integrante di una strategia EDR complessiva per realizzare tutto questo.

Non si può ignorare il dispositivo più utilizzato dalle persone

Quando i dispositivi mobili intelligenti sono stati introdotti per la prima volta nelle aziende, non erano fortemente integrati all’infrastruttura aziendale, spesso limitandosi alla gestione delle email. Ora hanno lo stesso accesso alle app e ai dati dei computer fissi e portatili. Di fatto, sono diventati un modo primario per i vostri dipendenti di rimanere produttivi. Basta guardare l’importanza che Microsoft 365 e Google Workspace attribuiscono all’integrazione perfetta tra piattaforme desktop e mobili.

L’obiettivo dell’EDR è quello di garantire una pronta risposta agli attacchi informatici e di fornire una traccia di informazioni che possano essere utilizzate per proteggere l’azienda. Oggi, molti di questi attacchi hanno come primo obiettivo i dispositivi mobili.

Per garantire la sicurezza dei dispositivi dell’azienda e prevenire le violazioni dei dati, è necessario adottare una strategia EDR che copra i dispositivi più utilizzati dai dipendenti.

Fonte: Lookout

Endpoint protection vs Antivirus

Cosa è l’endpoint protection?
L’endpoint protection è il nome che viene dato alle soluzioni di sicurezza che proteggono gli endpoint, come computer desktop, portatili e altri dispositivi che si connettono ad una rete. L’endpoint protection può essere realizzato utilizzando soluzioni locali, come il software installato sull’endpoint stesso. In molti casi, implica una soluzione gestita centralmente su un server, che protegge ogni endpoint connesso alla rete.

L’endpoint è spesso l’anello più debole dell’organizzazione, soprattutto se utilizzato per connettersi a Internet, poiché funge da porta attraverso cui malware e altre minacce alla sicurezza possono accedere alla rete. È essenziale che ogni “porta” dell’endpoint sia ben difesa, per proteggere la rete da violazioni della sicurezza e attacchi mirati, nello stesso modo in cui una persona blocca la porta d’entrata della propria casa per proteggere i propri oggetti di valore. Tale soluzione aiuta a prevenire perdite finanziarie, perdite di dati e tempi di fermo che possono verificarsi quando una rete viene compromessa.

Cosa è l’antivirus?
Il software antivirus è forse la soluzione più conosciuta per proteggere un endpoint dalle minacce alla sicurezza. Spesso, anche se non sempre, una soluzione locale richiede l’installazione su ciascun endpoint. L’antivirus funziona analizzando i file in arrivo confrontandoli con il proprio database di minacce note. Se rileva una minaccia, l’antivirus avvisa l’utente e mette in quarantena o elimina il file problematico. È un passo efficace ed essenziale verso la protezione dell’endpoint da minacce alla sicurezza conosciute.

Tuttavia, l’antivirus in sé non è sinonimo di protezione degli endpoint. L’endpoint protection si riferisce a un sistema completo di diverse tecniche di sicurezza, mentre l’antivirus è solo una di quelle tecniche: è cruciale, ma è solo una parte del quadro generale.

Altri metodi di protezione degli endpoint
Esistono numerosi metodi di protezione degli endpoint che possono essere utilizzati in combinazione con software antivirus quali:

Firewall: un firewall può essere un software o un dispositivo hardware. Il suo ruolo principale è quello di controllare il traffico dati in ingresso e in uscita da una rete. Il firewall può essere impostato per concedere diverse autorizzazioni a diversi utenti o endpoint sulla rete, controllando chi può utilizzare la rete e per quale scopo, impedendo nel contempo l’accesso non autorizzato e bloccando le connessioni rischiose. Ciò garantisce che le potenziali minacce siano bloccate prima che abbiano la possibilità di fare del male. Il rovescio della medaglia è che alcuni firewall sono troppo zelanti – bloccando applicazioni innocue, che possono irritare gli utenti, portando a chiamate ripetute e frenetiche all’helpdesk.
Filtro URL: la tecnologia di filtraggio degli URL controlla quali siti Web sono accessibili in base ad un elenco di filtri URL. Di solito, le organizzazioni utilizzano un database di filtri URL esistenti, scegliendo le categorie che desiderano bloccare, ad esempio i siti Web di phishing o pubblicitari noti. Le liste possono anche essere personalizzate. Questo è un ottimo modo per impedire agli utenti di visitare accidentalmente siti Web che li renderebbero vulnerabili alle infezioni da malware e ad altre violazioni della sicurezza. Sfortunatamente, non è pratico o possibile includere tutti i possibili URL dannosi: gli elenchi di URL saranno infiniti e i criminali informatici creeranno nuovi domini a un ritmo più veloce di quanto qualsiasi elenco possa tenere traccia, consentendo loro di eludere i filtri. Inoltre, le minacce possono essere incorporate anche nei siti Web più benigni.
Endpoint Detection and Response (EDR): una soluzione EDR monitora il comportamento dell’endpoint e rileva qualsiasi attività anomala che potrebbe indicare una minaccia alla sicurezza. Gli strumenti EDR forniscono un monitoraggio continuo, raccogliendo informazioni in un database centrale per l’analisi comportamentale e il reporting, il tutto senza influire sulla funzionalità degli endpoint. Ciò consente l’identificazione tempestiva delle minacce note e una rapida risposta a tali minacce. EDR si basa su sofisticate intelligenze comportamentali, ma è ancora un metodo di rilevamento, alla ricerca di minacce esistenti sugli endpoint e in risposta a esse. Se alcune minacce sconosciute superano il rilevamento, potrebbero facilmente compromettere una rete.

Che dire delle minacce sconosciute e zero-day?
Fornendo prevenzione, rilevamento e ripristino, tutti i suddetti metodi di protezione degli endpoint creano una barriera molto forte contro le minacce alla sicurezza note. Ma gli hacker sofisticati creano sempre nuove minacce basate sul Web che possono aggirare anche le più rigorose tecniche di rilevamento. Queste minacce sconosciute – spesso note come minacce zero-day, non compariranno ancora nei database dei virus o negli elenchi di filtri URL e il modo in cui si comporta la minaccia potrebbe essere diverso da qualsiasi altra soluzione EDR vista in precedenza. Per mitigare queste minacce, è richiesto un altro livello di protezione degli endpoint.

Isolamento remoto del browser – colmare il divario
I web browser rappresentano il punto di accesso per eccellenza su qualsiasi dispositivo endpoint, rendendoli la principale fonte di attacchi agli utenti secondo analisti come Gartner. Mentre gli strumenti basati sul rilevamento svolgono un lavoro eccellente per affrontare minacce note che potrebbero altrimenti penetrare attraverso il browser, Remote Browser Isolation (RBI) protegge gli endpoint contro minacce web zero-day sconosciute che altri metodi non sono in grado di contrastare. Per l’utente, la navigazione avviene normalmente, utilizzando un normale browser. In background, tuttavia, la soluzione di isolamento remoto del browser è impegnata al lavoro, eseguendo tutto il codice eseguibile del browser lontano dall’endpoint, in un contenitore virtuale isolato situato in cloud o su una rete DMZ. All’utente viene fornito un flusso di contenuti pulito, trasparente e interattivo, mentre nessun codice attivo, dannoso o meno, può accedere all’endpoint o alla rete. Non appena l’utente chiude il browser, il contenitore virtuale stesso viene distrutto – insieme a qualsiasi ransomware, malware o altro codice dannoso al suo interno.

Protezione degli endpoint da ogni angolazione
Per proteggere adeguatamente la tua rete nel modo migliore possibile, i tuoi endpoint devono essere protetti da ogni angolazione. Il software antivirus è solo un elemento. Inoltre, per proteggere i tuoi endpoint dalle minacce conosciute, sfrutta il miglior firewall, le soluzioni di filtro URL e gli strumenti EDR. Infine, implementa soluzioni come RBI che proteggono gli endpoint da minacce sconosciute e zero-day che tentano di penetrare nell’organizzazione tramite browser web.

Per maggiori informazioni leggi la documentazione di Ericom Shield

Download “Documentazione Ericom Shield” Shield-datasheet-NOV-A4-003.pdf – Scaricato 540 volte – 1.003 KB

Fonte: Ericom Software