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Sei consigli sulla sicurezza per lavorare da remoto

Sempre più dipendenti lavorano da remoto, almeno part-time. Allo stesso tempo, tuttavia, aumenta la consapevolezza tra i datori di lavoro e i responsabili aziendali dei relativi rischi per la sicurezza.

Ad esempio, uno studio del 2018 di iPass ha rilevato che la maggior parte dei CIO sospettava che i loro lavoratori mobili avessero subito una violazione o avessero causato un problema di sicurezza nell’ultimo anno. Un altro recente studio di Shred-it ha riportato che l’86% dei dirigenti ritiene che il rischio o una violazione dei dati sia più elevato per chi lavora da remoto di quanto non lo sia per chi lavora in ufficio.

Quindi, come possono le organizzazioni essere sicure che il lavoro da remoto non li esponga a una costosa violazione dei dati? Ecco sei suggerimenti sia per i datori di lavoro che per i dipendenti per contribuire a mitigare i problemi legati alla sicurezza del lavoro da remoto.

Evitare il WiFi pubblico
Molte persone che lavorano da remoto amano sedersi in un bar, accedere al Wi-Fi pubblico gratuito e lavorare bevendo un caffè e mangiando pasticcini. Tuttavia, il collegamento a una rete Wi-Fi pubblica può rendere l’utente vulnerabile agli attacchi “man in the middle” o al dirottamento di sessione, compromettendo potenzialmente il proprio laptop e i dati sensibili con i quali potrebbe lavorare. E’ necessario assicurarsi che i dipendenti sappiano di non collegarsi a dati o app sensibili quando sono connessi a una rete WiFi pubblica. Possono invece accedere a Internet tramite modem USB o impostando un “hotspot” protetto da password sul proprio smartphone e collegandosi a tale rete per l’accesso a Internet. Ciò fornisce un livello di sicurezza migliore rispetto all’utilizzo di una rete WiFi pubblica.

Attenzione con i dispositivi USB
I lavoratori devono essere consapevoli dei rischi della connessione di periferiche potenzialmente insicure al proprio computer o laptop. L’utilizzo della memory card o della chiavetta USB di qualcun altro per spostare un file di grandi dimensioni da un laptop ad un altro o consentire a qualcuno di collegare un telefono tramite una porta USB può esporre il laptop a potenti malware. Non collegare nulla alla porta USB del laptop e non collegare periferiche che potrebbero contenere file o eseguibili non sicuri.

Virtualizzazione remota del Computing Environment
Piuttosto che affidare ai dipendenti la sicurezza dei propri dispositivi personali, molte società forniscono un dispositivo di proprietà aziendale che possono utilizzare per lavorare da remoto nel tentativo di rafforzare la sicurezza dell’organizzazione. Eppure questa tattica non affronta il rischio che il dispositivo stesso possa essere perso o rubato. Molte violazioni dei dati si verificano quando un laptop viene rubato e le informazioni memorizzate sul disco rigido locale sono compromesse.

Il modo più semplice per proteggersi da questo scenario è utilizzare una soluzione di distribuzione di applicazioni e desktop , in modo che non siano memorizzati dati aziendali sul dispositivo portatile. È importante notare in questo contesto che le tecnologie di lavoro remoto devono essere il più semplice e intuitive possibile da gestire e utilizzare. In parole semplici, più è facile per i dipendenti accedere al loro ambiente di lavoro in remoto utilizzando soluzioni autorizzate dall’IT, più queste soluzioni saranno in grado di ottimizzare sia la produttività che la sicurezza.

Autenticazione a due (o Multi) Fattori (2FA)
Non è una buona idea affidarsi esclusivamente alle password per proteggere i dati aziendali. Le persone sono notoriamente pigre quando si tratta di password e spesso scelgono password facili da ricordare (o facili da decifrare) o utilizzano le stesse password per tutte le applicazioni . Inoltre, è noto che i “dark web vendor” scambiano credenziali di accesso remoto aziendale per un minimo di $ 3 l’uno, rendendo le intrusioni un’opzione attraente. L’autenticazione a due fattori fornisce un secondo livello di protezione, quindi anche se una password viene compromessa, un hacker non sarà in grado di accedere alla rete aziendale.

Bloccare il browser
Un altro modo comune con cui le aziende vengono violate è attraverso la navigazione web dei dipendenti e l’attività di posta elettronica. Quando un dipendente utilizza un laptop aziendale o un altro dispositivo per navigare in un sito Web non sicuro, scaricare un file infetto o fare clic su un collegamento in una e-mail di phishing, espone quel dispositivo – e probabilmente l’intera rete aziendale – ai criminali informatici. Le organizzazioni possono proteggersi da questo rischio garantendo che la navigazione web sia condotta in un ambiente di navigazione remoto e isolato, in modo che, se venisse rilevata una minaccia, non possa infettare l’endpoint o diffondersi su altri dispositivi.

Soluzioni come Remote Browser Isolation (RBI) assicurano che tutto il contenuto Web sia mantenuto  in modo sicuro “a distanza ” ed eliminato alla fine di ogni sessione di navigazione. Abbinato alla pulizia basata su CDR dei  file scaricati, RBI consente alle organizzazioni di isolare le proprie reti dai pericoli del Web, consentendo agli utenti di accedere ai siti di cui hanno bisogno e continuare a lavorare come farebbero in modo naturale.

Informare l’IT
Se il proprio laptop inizia a comportarsi in modo strano – la ventola rimane sempre attiva, all’avvio si nota una strana attività – è necessario notificarlo subito all’IT. Il laptop potrebbe essere infetto. Quanto prima viene identificato il problema, meno danno avrà e sarà più facile da risolvere.

Conclusione
Per molti dipendenti, la capacità di lavorare da remoto è fondamentale per la loro produttività e soddisfazione sul lavoro. Prendendo le giuste precauzioni di sicurezza, lavorare da remoto non deve essere, per l’infrastruttura IT aziendale, più pericoloso che lavorare dall’ufficio.

Fonte: Ericom Software

Alessandra Bellotti

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