“There is no second chance for a first impression”, (non hai mai una seconda possibilità di fare una prima impressione) così recita un proverbio. In un mondo del lavoro in cui i professionisti competenti possono cambiare lavoro regolarmente, un processo di onboarding efficiente è molto importante.
L’onboarding dovrebbe essere considerato il primo passo nel percorso del dipendente all’interno dell’azienda.
Con i dipendenti non conta solo la prima impressione, ma anche l’ultima. L’offboarding è il processo con cui il dipendente lascia l’azienda. Proprio come l’onboarding, questo processo deve essere strutturato, fluido e apprezzabile, al fine di rafforzare la fedeltà dei dipendenti e la reputazione dell’azienda.
Questo white paper analizza i vantaggi dell’enterprise service management per l’onboarding e l’offboarding.
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