La gente si preoccupa della privacy ma non abbastanza da abbandonare i servizi di Facebook

Analisi: l’utilizzo del sistema di messaggistica Signal è aumentato dell’80% in un mese mentre WhatsApp si mantiene stabile.

Ci sono una manciata di giganti della tecnologia nei social media e nella messaggistica che hanno dominato per un po’ di tempo – Facebook, Instagram, WhatsApp e Messenger – e tutti questi servizi sono ora di proprietà della stessa azienda: Facebook.

Le continue preoccupazioni sulla gestione dei dati degli utenti da parte di Facebook potrebbero spingere alcune persone a considerare di bloccare il flusso di dati personali che riversano su Facebook. Ma queste preoccupazioni potrebbero non essere sufficienti a convincere la stragrande maggioranza delle persone ad abbandonare del tutto i servizi di Facebook.

Facebook e la sua pessima gestione della privacy

Facebook raccoglie un’enorme quantità di dati degli utenti e la società è nota per condividerli con terze parti senza autorizzazione. Non si tratta dei contenuti dei vostri messaggi o delle vostre conversazioni (è stata sfatata la teoria dell'”ascolto“), sono invece i metadati, i dati relativi a quale hotspot Wi-Fi vi collegate, dove andate, con chi siete amico e con cui interagite di più. Inoltre, il tracking code tiene traccia delle attività e dei vostri acquisti online, al di fuori delle app di proprietà di Facebook.

Questo non vuol dire che ci sia qualcosa di sbagliato nel fatto che Facebook raccolga un certo livello di dati per servire meglio i suoi utenti. Che ci si preoccupi o meno della propria privacy online, l’utente dovrebbe controllare quali informazioni vengono raccolte e condivise, con chi e per cosa. Apple è d’accordo.

Apple impone una maggiore trasparenza con le privacy label delle app

Come azienda di sicurezza informatica con particolare attenzione ai dispositivi mobili, Wandera tiene d’occhio gli aggiornamenti sulla privacy di due piattaforme principali: Apple e Google. Il 14 dicembre, Apple ha introdotto le privacy label delle app, che richiede che tutte le app sul suo App Store siano trasparenti su come vengono gestiti i vostri dati.

In Wandera, vengono analizzati in modo indipendente i permessi di tutte le app utilizzate all’interno della base di clienti e non credereste ad alcune delle strane connessioni che vengono identificate, come le app meteo che chiedono l’indirizzo email … non hanno davvero bisogno di quelle informazioni per fornire le previsioni del tempo. Questa raccolta eccessiva di informazioni da parte delle app è stata definita “abuso di permessi”.

Le nuove privacy label delle app di Apple aiutano gli utenti finali a identificare gli “abusi di permessi” prima ancora di scaricare un’app. Basta andare semplicemente alle schede di un’app sull’App Store e controllare la sezione Privacy delle app per un elenco completo dei “dati collegati a te”.

Questo articolo mostra un confronto side-by-side dei “dati a te collegati” tra i servizi di messaggistica più diffusi. Le due app di messaggistica di proprietà di Facebook (WhatsApp e Messenger) raccolgono molti più dati utente rispetto a servizi di messaggistica simili (iMessage e Signal). Queste app hanno tutte funzionalità simili, ma un approccio diverso alla privacy.

WhatsApp sta per condividere più dati con Facebook … le persone si preoccupano?

Il punto di forza originale di WhatsApp riguardava la messaggistica privata e crittografata, quindi all’inizio di gennaio, quando WhatsApp ha annunciato un aggiornamento alla sua politica sulla privacy per quanto riguarda una più stretta integrazione con Facebook e di conseguenza un maggiore flusso di dati tra le due piattaforme, ha creato confusione in molti utenti attenti alla privacy.

WhatsApp era stato impostato per iniziare a chiedere agli utenti l’8 febbraio di accettare i termini aggiornati per continuare a utilizzare l’app, ma a causa della confusione e del contraccolpo, quella data è stata ora posticipata al 15 maggio. Secondo quanto riferito, questa mossa di Facebook ha coinciso con l’aumento dell’utilizzo dell’alternativa, Signal.

Wandera voleva vedere come le notizie recenti hanno influito sull’utilizzo delle app di messaggistica. Cominciamo con un’istantanea dell’attuale popolarità di quattro app di messaggistica più conosciute: WhatsApp, Messenger, Telegram e Signal.

Ora diamo un’occhiata a come le persone stanno utilizzando WhatsApp e Signal nel tempo. Questo grafico rappresenta la variazione del numero di utenti giornalieri rispetto al numero medio di utenti giornalieri nel settembre 2020.

L’utilizzo è rimasto costante sia per WhatsApp che per Signal durante la maggior parte dell’analisi. Tuttavia, Signal ha recentemente visto un notevole aumento degli utenti giornalieri, registrando attualmente un aumento dell’86% rispetto a una giornata media di settembre 2020.

La prospettiva conta

Si può solo ipotizzare il motivo per cui Signal sta sperimentando un aumento dell’utilizzo. Potrebbe essere che gli utenti siano diventati più consapevoli della quantità di dati che Facebook sta raccogliendo grazie alle privacy label delle app di Apple annunciate a metà dicembre. Oppure potrebbe anche essere dovuto alle informazioni sull’aggiornamento, sospeso, della politica sulla privacy di WhatsApp avvenuto all’inizio di gennaio. Forse una combinazione di entrambi.

Bisogna notare che, sebbene Signal abbia visto una crescita significativa, ha ancora solo 1/50 degli utenti giornalieri che utilizzano WhatsApp.

Inoltre, mentre Signal mostra una crescita significativa e continua a gennaio, Telegram ha ancora una quota maggiore di utenti giornalieri. Se la tendenza attuale dovesse continuare, Wandera prevede che Signal possa superare Telegram.

Le persone probabilmente non lasceranno WhatsApp fino a quando tutti i loro contatti e gruppi non saranno raggiungibili su servizi alternativi come Signal, che è probabilmente il motivo per cui Wandera non ha visto un calo immediato dell’utilizzo di WhatsApp, e si potrebbe non vederlo per un bel po’ di tempo per l’effetto dell‘economia di rete.

Una nota sul dataset di Wandera:

Wandera ha effettuato l’analisi di questo report utilizzando i dati proprietari dei clienti raccolti da Wandera Security Cloud, che utilizza 425 milioni di sensori per raccogliere i dati. Questi dati vengono utilizzati da Wandera per identificare le tendenze in materia di sicurezza e accesso. Ogni byte di informazioni su utenti e aziende viene reso anonimo per proteggere l’utilizzo dei dati. La base di utenti di Wandera è composta da dispositivi che svolgono funzioni di lavoro, sia quelli di proprietà personale che quelli di proprietà aziendale.

Fonte: Wandera